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La FSAV publie un nouveau manuel de marketing destiné aux ag

Editeur: FSV,

Le comportement des clients a changé et l’industrie du voyage vit elle aussi de profonds bouleversements. La Fédération Suisse des Agences de Voyages (FSAV) réagit à cette nouvelle situation en proposant aux agences de voyages un manuel destiné à les informer en détail sur le droit, la création, l’achat et la vente d’une agence. Contrairement à la première édition, l’ouvrage fort de 71 pages met également l’accent sur des thèmes tels que le marketing et la communication ainsi que les réseaux sociaux.

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