Die Konsumenten buchen wieder vermehrt im Reisebüro
SRV,
Im Jahr 2012 konnte der Umsatz pro Reisebüro um 9% von CHF 4.69 auf 5.12 Mio. gesteigert werden. Gleichzeitig hat sich die Nettorendite von 1% auf 1.2% verbessert. Der durchschnittliche Umsatz pro Mitarbeiter betrug CHF 1.09 Mio. Dies geht aus der aktuellen Studie des Schweizerischen Reisebüro-Verbandes in Zusammenarbeit mit dem Institut für Systemisches Management und Public Governance an der Universität St. Gallen hervor. Die unabhängige und repräsentative Kundenumfrage von Allianz Global Assistance belegt, dass die Qualität der Beratung sowie ein modularer, spezialisierter Aufbau der Reisebüros dafür massgebend sind.
