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Avis Budget EMEA akzeptiert als erste Autovermietung weltweit den AirPlus Company Account // Internationale Unternehmen können Geschäftsreisemanagementprozessestraffen
Das Jahrestreffen von Relais & Châteaux ist am 16. November in Lissabon zu Ende gegangen. 600 Inhaber, Maîtres de Maison, Grands Chefs, aus nahezu 60 Ländern, nahmen teil. Viele Höhepunkte und zahlreiche Möglichkeiten für Erfahrungs- und Informations¬austausch mit der Küche standen in diesem Jahr im Mittelpunkt.
Ab April 2012 verantwortet André Ginzery das Geschäft der beiden Schweizer Reiseagenturen Cuba Real Tours und Dom Rep Tours. Von Havanna aus wird der langjährige Branchenkenner das Geschäft beider Unternehmen operativ leiten und weiterentwickeln.
STA Travel Switzerland & Austria schließen bis März 2012 die Zentralisierung der Kompetenzzentren von Zürich und Wien nach Frankfurt ab. Dies hat personelle Veränderungen zur Folge: 18 der insgesamt 25 Mitarbeitenden werden ihre bisherige Stelle inne halten oder intern in eine neue Funktion wechseln, für sieben Mitarbeitende gibt es keine Möglichkeit einer Weiterbeschäftigung. Grégoire Leresche, General Manager Switzerland & Austria, wird STA Travel Ende März 2012 verlassen. Damit wird STA Travel Switzerland & Austria zur Sales-fokussierten Organisation. Das langfristige Commitment zu den beiden Märkten wird ausdrücklich betont.
AirPlus Green Reports liefert Datenbasis für Emissionsbilanzen. Die neue Lösung erfüllt die Branchen-Standards.
Europas führende Ferienwohnungsvermittlerin Interhome professionalisiert ihre Marketing- und Vertriebsstrukturen konsequent. Ein weiterer Meilenstein innerhalb dieser Strategie ist die Lancierung einer Kooperation mit TripAdvisor, dem weltgrössten Portal für Reisebewertungen. In den nächsten Monaten werden Interhome-Ferienobjekte sukzessive auf den Webseiten von TripAdvisor aufgeschaltet. Gleichzeitig will Interhome mithilfe des spezialisierten Partners Kundenbewertungen sammeln und aufschalten, was die Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit des eigenen Produkts steigern soll.
Die Eröffnung des NH Bogotá 93 zählt zu den wichtigsten Engagements eines europäischen Unternehmens im aufstrebenden Hotelmarkt Kolumbiens. Mittelfristig plant NH Hoteles die Eröffnung von weiteren fünf Hotels, die im Rahmen eines Managementvertrages geführt werden. Damit baut die internationale Hotelgruppe ihre Präsenz in Nord-, Mittel- und Südamerika weiter aus. Derzeit ist NH Hoteles in acht Ländern (USA, Argentinien, Chile, Kolumbien, Mexiko, Uruguay, Venezuela und Dominikanische Republik) mit rund 7.000 Zimmern vertreten.
Kulinarik zeichnet Relais & Châteaux besonders aus. Das Können, die Exzellenz, das Teilen.... Zweifellos der emotionalste Ausdruck der «Art de Vivre». Im Guide 2012 laden 19 Grands Chefs in ihre Restaurants ein.
Relais & Châteaux präsentiert in seinem neuen Guide 2012 45 neue Destinationen, getreu der Signatur: «Überall auf der Welt. Einzigartig auf der Welt.»: 25 in Europa, sieben in Asien, drei in Ozeanien und zehn in Amerika: 2012 ist ein gutes Jahr.
Jedes Jahr zeichnen zwölf Relais & Châteaux Trophies die Exzellenz von Männern und Frauen unserer Mitgliedshäuser sowie ihrer Serviceleistungen und Häuser aus.
STA Travel baut sein Angebot an weltweiten Sprachreisen weiter aus. Im neuen Katalog «Sprachreisen Weltweit» finden sich Arrangements für Sprachaufenthalte in über 40 Ländern. Neue Höhepunkte bilden dabei die Destinationen Ecuador und Miami Beach.
AirPlus Green Reports liefert Datenbasis für Emissionsbilanzen. Die neue Lösung erfüllt die Branchen-Standards.
Der Guide 2012 von Relais & Châteaux präsentiert Neuheiten im frischen Look, darunter gleich drei mit Bedeutung für die Schweiz: das Beau-Rivage Hotel in Neuchâtel als eines von 45 zusätzlichen Mitgliedern, das Grand Hôtel du Lac in Vevey als Gewinner der Lounge Trophy und mit Paulo Coelho einen in der Schweiz wohnhaften Botschafter. Ausserdem fünf zusätzliche Städte, 14 neue Grands Chefs und elf weitere Trophies. Der Guide 2012 im überarbeiteten Design weckt die Lust aufs Reisen; praktische Detailinformationen findet man auf der Website und in den Smartphone-Applikationen.
Der in Genf wohnhafte, brasilianische Schriftsteller Paulo Coelho ist Botschafter von Relais & Châteaux 2012. In seinen Werken wie auch in seinem Leben sieht Coelho Reisen als eine Suche nach sich selbst und den Anderen, jedes Mal so einzigartig wie wir selbst. Coelho erlebt seine Reisen seit vielen Jahren in den Relais & Châteaux-Häusern auf der ganzen Welt. Berühmt wurde er mit seinem Roman «Der Alchimist», sein neuestes Werk ist «Aleph».
Eine internationale Studie von PwC in Kooperation mit dem World Tourism Forum Lucerne belegt: Studierende, die sich für eine Karriere im Tourismus und in der Hotellerie entscheiden, legen mehr Wert auf berufliche Abwechslung und Entwicklungsmöglichkeiten als auf hohe Einkommen. In der Schweiz wurden im Rahmen der Erhebung Studierende der Hochschule Luzern und Hotelfachschule Lausanne befragt. Für sie hat das Thema Work-Life-Balance im Hinblick auf die künftige berufliche Tätigkeit einen besonders hohen Stellenwert, was sich mit den unregelmässigen Arbeitszeiten im Tourismussektor aber nicht immer vereinbaren lässt.
Im Rahmen des «Ersten internationalen Kongresses über Ethik & Tourismus» in Madrid, erkennt NH Hoteles die Grundsätze des «globalen Ethikkodex für den Tourismus» der Welttourismusorganisation (UNWTO) und des spanischen Ministeriums für Handel und Tourismus an. Der Ethikkodex regelt unter anderem Aspekte wie Corporate Social Responsibility, Verbraucher-, Kinder- und Jugendschutz sowie Nachhaltigkeit im Bereich Umwelt und Kultur. Darüber hinaus hat sich die internationale Hotelgruppe auch zur Einhaltung des «Verhaltenskodex zum Schutz von Kindern vor sexueller Ausbeutung im Tourismus» der Kinderrechtsorganisationen ECPAT und UNICEF verpflichtet.
NH Hoteles ändert die Organisationsstruktur, stärkt den Sales-Bereich und schafft eine «Strategie & Commercial Development»-Abteilung sowie zwei Supportabteilungen für Organisation & Technologie und Ressourcen. Die internationale Hotelgruppe startet ein ambitioniertes und langfristiges Effizienzsteigerungsprogramm, mit dem sie neue Massstäbe setzen möchte. Die bisherige Geschäftsleitung in Sotogrande wurde abgelöst und direkt dem Präsidenten unterstellt. So kann dieser Geschäftsbereich besser innerhalb des Unternehmens integriert werden.
Die britische Non-Profit-Umweltorganisation "The Carbon Disclosure Project" (CDP) lobt in ihrem "Nordic Report 2011" die finnische Fluggesellschaft Finnair für ihre Bemühungen zur Verringerung des Ausstosses von Treibhausgasen. Die Organisation zeichnete Finnair in diesem Jahr als fortschrittlichste Airline Nordeuropas aus. Der Bericht griff dabei besonders die Erprobung von Biokraftstoffen heraus.
Interhome hat die Position des Country Managers Schweiz mit Thomas Kirchhofer per 1. Januar 2012 neu besetzt. Er folgt auf Marco Amos, der sich im Unternehmen in Zukunft auf seine Tätigkeit als Head of Marketing Worldwide konzentriert.
Seit einem Jahr kooperiert STA Travel erfolgreich mit der Non Profit-Organisation Planeterra. Gemeinsam ermöglichen sie Reisenden, sich aktiv in Hilfsprojekten rund um die Welt zu engagieren. Besonders beliebt sind dabei in der Schweiz Reisen auf die Galapagos Inseln sowie zu Elefantenschutzprojekten in Thailand.
