Sites d’évaluation ont une grande influence sur les réservations d’hôtel pour les voyages d’affaires
AirPlus,
86 pour cent des voyageurs d’affaires dans le monde ont une ou plusieurs fois effectué leur réservation d’hôtel sur la base d’évaluations émanant de clients – en Suisse, c’est même le cas pour 88 pour cent des voyageurs. 93 pour cent se fient parfois ou toujours à de telles évaluations. AirPlus, l’un des principaux prestataires internationaux en solutions de facturation, recommande aux entreprises d’intégrer les commentaires dans leurs programmes de voyage.