2020 marque un tournant décisif, mais une lueur se profile au bout du tunnel
FSV,
La pandémie de Covid-19 et les mesures réglementaires prises dans ce contexte ont causé de gros dommages aux agences de voyages. C’est ce qui ressort de l’enquête actuelle réalisée par la Fédération Suisse du Voyage auprès des agences. Avec une baisse du chiffre d’affaires en 2020 avoisinant 70% par rapport à l’année précédente et une réduction des effectifs de plus de 20%, le creux de la vague a sans doute été atteint au printemps 2021. Il semble que le marché reprend doucement des couleurs, même s’il faudra probablement attendre un certain temps encore pour retrouver le volume d’affaires réalisé avant la crise.
