Toutes les informations de nos clients destinées aux médias dont du matériel photographique en haute définition peuvent être téléchargées.
Lors de l’assemblée générale du 1er juin 2010 de l’Association des voyagistes spécialisés en voyages linguistiques SALTA, un nouveau comité a été élu. Marcel Rüfenacht remplace Martin Pfister qui aura siégé pendant six ans au comité.
Sur le marché du voyage en ligne, le boom se poursuit. Ce développement est avant tout marqué de l’empreinte de travel.ch, le pionnier parmi les agences de voyages virtuelles. A la fin mai 2010, travel.ch a pu une nouvelle fois augmenter son chiffre d’affaires de pas moins de 35% par rapport à la même période de l’année précédente qui avait permis d’établir un record. travel.ch a fait avec succès son entrée sur le marché en Suisse romande où son offre a été substantiellement élargie et où l’entreprise aimerait doubler son chiffre d’affaires d’ici la fin de l’année.
Après que Reto Rüfenacht eut vendu en 2006 au groupe Knecht Voyages son voyagiste Latino
Travel, spécialisé dans les voyages en Amérique centrale et dans les Caraïbes, ce fut le calme
autour de lui. Mais seulement vis-à-vis de l’extérieur. Dans les coulisses, le professionnel
zurichois du tourisme s’est démené et a développé ces dernières années un réseau d’agences
de voyages en Amérique centrale et aux Caraïbes. Son navire amiral est l’entreprise Cuba Real
Tours – dont le siège est en Suisse – qui a connu une croissance vertigineuse et dont Reto
Rüfenacht a fait la plus grande agence privée de Cuba. Maintenant, il positionne également
Cuba Real Tours en tant que voyagiste et s’adresse directement aux clients dans le monde
entier, y compris en Suisse. Parallèlement à cette affaire, Reto Rüfenacht possède également
une agence en République dominicaine (DomRep Tours) et une autre au Mexique (Tierra Maya
Tours). Avec ses entreprises, il a joué un rôle de premier plan dans le développement de
Latincoming, une alliance de sept Destination Management Companies en Amérique centrale,
au Mexique et aux Caraïbes. Enfin, Reto Rüfenacht exerce également, avec LAT Consulting,
des mandats de conseil et de prestations touristiques et participe à différents projets de
restaurants et d’hôtels.
Online Travel intègre l’ancien CIO des CFF dans son conseil d’administration
Online Travel a intégré Andreas Dietrich, ancien CIO des CFF, dans son conseil d’administration.
Le manager en informatique et stratège s’est fait un nom sur la scène suisse de l’informatique et
dispose d’une expérience extraordinairement riche et d’un réseau d’envergure dans le domaine de
l’informatique liée aux voyages.
Le voyagiste spécialisé dans le voyage branché et authentique a terminé avec succès sa réorganisation. Grâce à l’optimisation et à la centralisation de différents processus, STA Travel SA Suisse s’est donné une structure plus performante. D’ici la fin juin, différents postes clés auront été remaniés et de nouvelles fonctions introduites. L’entreprise de voyages a engagé de nouveaux collaborateurs et acquis ainsi un précieux savoir-faire. Le processus de «Change Management» appliqué s’avère déjà payant pour STA Travel sous la forme d’un développement positif de culture d’entreprise ainsi que sur le plan des coûts et des effets de synergie. Le voyagiste se trouve ainsi sur la voie d’un fructueux exercice commercial 2010.
L'an dernier, avec près de 19 millions de francs, Camping TCS a réalisé un chiffre d'affaires record pour la
cinquième année consécutive. Ceci correspond à une croissance de 5,5% par rapport à 2008. En 2009, le
nombre de nuitées s'élevait à environ 1, 2 millions, avec la répartition suivante: 500'000 pour les locations à la
saison ou à l'année et 700'000 pour les locations touristiques. Pour cette dernière catégorie, le chiffre
d'affaires a même augmenté de 9%. Trois terrains de camping se distinguent par des hausses
particulièrement importantes par rapport à 2008: St. Moritz (+18%), Soleure (+18%) et Disentis (+12%).
Camping TCS est, avec 17% de part de marché, le numéro 1 du marché en suisse.
STA Travel SA Suisse étend sa première et propre série de catalogues de destinations à l’Asie. Sur 98 pages, on trouve des voyages exotiques et inoubliables à travers la Thaïlande, l’Indonésie, le Laos ou le Népal. Mais ce ne sont là que quelques uns des pays passionnants que l’on peut découvrir avec STA Travel. Les accros des voyages trouveront dans le catalogue Asie fraîchement sorti de presse tout ce que l’on peut désirer, du voyage d’aventure au programme de bénévolat.
Pour AirPlus, l’un des principaux prestataires internationaux de solutions de paiement et d’analyse pour la gestion des voyages d’affaires, 2009 a été une année très satisfaisante. Malgré le recul conjoncturel planétaire et la réticence à prévoir des voyages d’affaires qu’il a provoquée dans les entreprises, AirPlus enregistre un bilan positif, en générant un bénéfice de 17,2 millions d’euros, avant impôts. En raison de la conjoncture, le chiffre d’affaires déclaré de 17,1 milliards d’euros est inférieur de six pour cent au résultat de l’année précédente (18,1 milliards d’euros en 2008). A l’échelle internationale, les 856 collaborateurs d’AirPlus ont géré 33'000 entreprises clientes. Les chiffres d’affaires internationaux représentent désormais 48 pour cent du volume global des voyages d’affaires gérés (par rapport à 41 pour cent en 2008).
Relais & Châteaux a nommé Benoît Juillet comme responsable des finances au siège de Paris. Il renforce ainsi la Direction et assume la responsabilité de l’administration et des finances de l’association Relais & Châteaux et de ses dix filiales.
Le coup d’envoi de la onzième destination en Inde vient d'être donné. Depuis le 23 février, Qatar Airways propose des vols quotidiens depuis son hub de Doha jusqu'à la cité économique de Bengaluru. La nouvelle destination marque le début du vaste programme de développement de 2010, qui prévoit outre Tokyo et Sydney, trois destinations européennes et de nombreuses augmentations des capacités. De très bonnes correspondances sont prévues notamment à partir de la Suisse: trois vols hebdomadaires au départ de Zurich et deux au départ de Genève. En outre, tous les passagers vivant en Suisse peuvent bénéficier de tarifs de lancement très attractifs.
Ancienne directrice et propriétaire du voyagiste Manta Voyages, Amy Stierli est aujourd’hui copropriétaire de l’île de Mirihi, aux Maldives. Dans la catégorie «luxe», les utilisateurs de Tripadvisor – site d’évaluation hôtelière – ont classé Mirihi parmi les 10 meilleurs Resorts d’Asie.
L’entreprise de technologie Online Travel et le prestataire de services financiers Ruesch Travelex lancent une collaboration qui procure de nombreux avantages à la branche du tourisme. Ruesch Travelex est un prestataire de premier plan pour des solutions taillées sur mesure dans le trafic international des paiements. Grâce à la nouvelle interface avec les systèmes d’Online Travel, les agences de voyages et les voyagistes peuvent dès maintenant bénéfécier également de ces prestations et optimiser leurs flux financiers.
Interhome, principal courtier en maisons et appartements de vacances en Europe, a annoncé un nouveau développement sur le plan international via la conclusion d’un partenariat exclusif avec Orascom Hotels & Development S.A.E. en Egypte. Cette dernière société est une filiale à 100% d’Orascom Development Holding (Orascom Development), un important bâtisseur de villes intégrées dont le siège est au Caire. A partir du 1er mars 2010, Interhome aura son propre bureau local dans le complexe touristique d’Orascom d’El Gouna au bord de la mer Rouge, faisant de l’Egypte le 27ème pays dans le portefeuille de destinations d’Interhome. Orascom Development et Interhome envisagent de poursuivre leur coopération dans le secteur du luxe.
Le restaurant gastronomique Lampart’s dans la localité soleuroise de Hägendorf est le 29ème établissement suisse à faire partie de l’organisation d’hôtels de prestige et de restaurants d’exception. 31 nouveaux membres dans 22 pays ont fait leur entrée dans le «Guide Relais & Châteaux 2010». Le 1er janvier 2010, six nouveaux établissements ont déjà rejoint la prestigieuse association – dont un au Pérou, ce qui constitue une première.
Le voyage accompagné en camping-car à travers l'Afrique du Sud, organisé par Voyages TCS pour la première fois l'année dernière, fut sans conteste l'un des produits-phare de l'année 2009. Fort de ce grand succès, Voyages TCS propose à nouveau ce circuit très varié, menant du Cap jusqu'à Johannesburg, avec la collaboration éprouvée de son club partenaire sud-africain et du «Camping et Caravaning Club» anglais. Les participants pourront, cette année encore, compter sur la présence d'accompagnateurs suisses expérimentés.
Les Romands prennent leurs vacances au sérieux. Au salon des vacances, voyages et loisirs de Genève, ils ont cherché de vraies réponses à leurs interrogations.
Après la première mondiale qui s’est traduite en octobre dernier par le premier vol commercial alimenté par de l’énergie alternative, Qatar Airways a fait un pas de plus en avant. Outre le gaz naturel, la compagnie aérienne entend utiliser également à l’avenir les déchets animaux afin d’obtenir du carburant pour les avions commerciaux. Airbus, entre autres, figure parmi les participants à ce projet.
Avec une part de marché de 62,4%, les séjours dans les régions anglophones ont été de loin l’offre la plus prisée sur le marché suisse des voyages linguistiques en 2009. Derrière la Grande-Bretagne, les Etats-Unis sont désormais la deuxième destination la plus réservée et ont dépassé l’Australie. Les destinations plus proches sont à nouveau à la mode. Outre la Grande-Bretagne, la France a également bénéficié de cette tendance. Dans le segment de réservation des écoliers, le français a même été, l’an dernier, plus prisé que l’anglais. Mais, globalement, l’espagnol (10,4% des réservations totales) précède toujours le français (9,2%) et est ainsi le numéro deux sur le marché derrière l’anglais. Ces résultats ainsi que d’autres, fort intéressants, ont été révélés par le sondage annuel de l’association officielle des voyagistes spécialisés en voyages linguistiques SALTA (Swiss Association of Language Travel).
Avec «Ecomeetings», le groupe hôtelier d’affaires espagnol NH Hoteles propose, pour les manifestations, un produit nouveau et révolutionnaire qui a pour objectif un traitement respectueux des ressources énergétiques et l’utilisation de produits écologiques et issus du commerce équitable. Les «Ecomeetings» seront introduits en janvier 2010 dans neuf hôtels situés dans des places économiques internationales en conformité avec le plan stratégique de NH Hoteles en matière d’environnement qui prévoit de diminuer d’ici 2012 la consommation d’eau et de courant électrique ainsi que les émissions de CO2 et la production de déchets de 20 pour-cent.
La 16ème édition du Salon des Vacances, Voyages et Loisirs aura lieu à Genève, du 22 au 24 janvier 2010. L'occasion parfaite pour le public romand de savourer un avant-goût de vacances, s'informer sur les nouvelles destinations et offres du moment, faire un tour d'horizon et rêver d’évasion.
